贈答の発送・送り状

お歳暮の送り状を一括で作る方法（ヤマト・佐川・ゆうパック別）

1人のお客さまから「この5軒に送って」と頼まれる贈答の注文は、送り状を1枚ずつ書くと時間がかかり、写し間違いも起きます。届け先を表にまとめ、運送会社の送り状ソフトに取り込めば、まとめて印刷できます。そのやり方を、3社の公式資料をもとに説明します。

公開日 2026年10月29日運営：柴田裕将

1まとめて作る流れ

やることは4つです。注文を表にする、ファイルに保存する、送り状ソフトに取り込む、印刷する。手書きの送り状と違い、2回目からは同じ表をそのまま使えます。

B2クラウド・e飛伝Ⅲ・Webゆうパックプリントは、どれも使う前に利用登録が必要です。登録の条件や運賃は、各社の案内や営業所で確かめてください。

2届け先の表を作る（3社共通）

ExcelやGoogleスプレッドシートで、次の列を作ります。どの運送会社に出すときも、ほぼこの情報があれば足ります。

表は横に動かせます。

贈答の注文では「贈り主」と「届け先」が別の人になります。送り状の「ご依頼主」欄は、受け取った人が誰からの荷物かを知る手がかりです。贈り主（お客さま）の名前にするか、農園やお店の名前にするかは、注文を受けるときにお客さまと決めておきましょう。

3ヤマト（B2クラウド）の手順

ヤマト運輸のB2クラウドには、表を取り込む方法が2つあります。

• 基本レイアウト：ヤマトが配っているテンプレート（Excel）の並びどおりに入力して取り込む。B2クラウド側の設定がいりません。
• 新規レイアウト：自分の表の列を、B2クラウドの画面で項目に「紐付け」して取り込む。紐付けは「取込みパターン」として保存でき、次からはパターンを選ぶだけです。

基本レイアウトで取り込む手順

1. ヤマトビジネスメンバーズのFAQにある「基本レイアウトテンプレート」（Excel）をダウンロードし、1行目の見出しの下に届け先を入力します。列の削除や並べ替えはしません（ヤマトのFAQに明記されています）。
2. B2クラウドのメニューから外部データから発行を開きます。
3. 「取込みパターン」で基本レイアウト (csv,xls,xlsx)を選び、ファイル選択で作ったファイルを選んで取込み開始を押します。
4. 「取込み結果」画面で、発行するデータの選択にチェックを入れ、印刷内容の確認へを押します。エラーがあるデータは編集で直すまで発行できません。
5. 用紙と件数を確かめて、専用紙をプリンタにセットし発行開始を押します。

入力でまちがえやすい項目

取り込みでエラーが出たときの直し方は、別の記事B2クラウドの外部データ取り込み：CSVの作り方とエラーの直し方にまとめています。

4佐川（e飛伝Ⅲ）の手順

佐川急便のe飛伝Ⅲは、CSV・固定長・Excelの3種類のファイルを取り込めます。標準のCSVの形は「標準_飛脚宅配便_CSV_ヘッダ有」（1行目が見出し）です。

1. ヘッダーメニューの宅配便送り状から送り状データ取込を開きます。
2. 利用するサービスを選び、テンプレート選択で共通テンプレートを使用→標準_飛脚宅配便_CSV_ヘッダ有を選びます。テンプレート出力を押すと、この形の見本ファイルをダウンロードできます。
3. ファイルを選択で取り込むファイルを選び、出荷日を選んで直接取込を押します。
4. 取込確認画面で結果を確かめ、登録を押します。送り状印刷一覧に追加されたら完了です。

• 1回に取り込めるのは1,000行まで（見出しの行を含む）。作れる送り状も1回1,000件（件数×個数）までです。それより多いときはファイルを分けます。
• 住所は「お届け先住所１〜３」、名前は「お届け先名称１・２」に、それぞれ全角16文字までで分けて入れます。品名は全角16文字（半角32文字）までです。
• 配達日は 20261210 の形（YYYYMMDD）。時間帯は 01＝午前中、12＝12〜14時、14、16、18＝18〜20時、04＝18〜21時、19＝19〜21時です。
• クール便は「クール便指定」に 001＝指定なし、002＝冷蔵、003＝冷凍。

取り込み時にエラーがあると、エラーのみ出力でエラーの行と理由をダウンロードできます（末尾に「エラーチェック結果」「エラー内容」の列がつきます）。主なエラーは「必須」（入力漏れ）、「桁溢れ」（文字数オーバー）、「住所エラー／JISマスタ該当無」（住所や郵便番号の誤り）などです。

5ゆうパック（Webゆうパックプリント）の手順

日本郵便のWebゆうパックプリントは、CSVをアップロードして「出荷予定データ」にできます。標準フォーマットは1行目に見出しを入れません。値がない項目も、列そのものは必ず残します。

1. 「出荷予定データ一覧」画面でアップロードを選びます。
2. ファイル変換定義を選びます（標準フォーマットで作った場合は標準フォーマット）。
3. 参照でCSVを選び、アップロードを押します。
4. エラーがあると、画面の左下にエラー内容ダウンロードが出ます。中身を見て直し、もう一度アップロードします。

• 名前・住所はすべて全角。お届け先の名前は25文字まで。住所は「都道府県」「市区町村郡」「丁目番地号」「建物名・部屋番号など」に分け、都道府県と市区町村郡を合わせて25文字以内、ほかは各25文字までです。
• 郵便番号はハイフンなしの半角7けた。電話番号は半角13文字以内（例：03-3000-0000）。
• 品名は全角20文字まで。作成数は1〜10。
• 保冷は 0＝なし、1＝チルド。冷凍の指定はありません。
• 差出予定日は今日から100日以内、配達希望日は差出予定日から14日以内（どちらもYYYYMMDD）。配達希望時間帯は 51＝午前、52＝12〜14時、53＝14〜16時、54＝16〜18時、55＝18〜20時、57＝19〜21時、00＝希望なし。
• お届け先の敬称は「様」「殿」「御中」「行」「係」「宛」から。空欄なら「様」になります。

日本郵便が公開しているサンプルファイル（yupack_sample.csv）は72列あり、文字コードはShift_JISです。自分で作るときは、このサンプルを開いて行を書きかえると列の数がずれません。

パソコンにインストールして使う「ゆうプリR」でも取り込みはできますが、先に「フィルタ設定」で取り込む形（標準フォーマットv1など）を決めておく必要があります。

63社の違い早見表

表は横に動かせます。

「全角16」は全角で16文字という意味です。B2クラウドは半角なら倍（32文字）まで入ります。数字は各社の資料（2026年10月29日に確認）によるもので、変わることがあります。

7贈答の発送でよくあるつまずき

住所が長くて入りきらない

マンション名まで住所の列に入れると、B2クラウドの32文字や佐川の16文字×3欄をこえやすくなります。建物名・部屋番号は必ず別の列に分けておきましょう。

名前の漢字が送り状ソフトで使えない

「髙（はしごだか）」「﨑（たつさき）」「德」「①」「㈱」などは、JIS第一・第二水準に入っていない文字です。B2クラウドではエラーの原因になります（ヤマトのFAQ）。「高」「崎」「徳」「1」「（株）」などに置きかえるか、その1件だけ手書きにします。

「様」が2つつく

名前の列に「山本由美子様」と入れたうえで、ソフト側でも敬称がつくと「様様」になります。名前の列には名前だけを入れます。

時間帯や冷凍が、その運送会社にない

ヤマトには12〜14時の時間帯指定がなく、ゆうパックには冷凍がありません。お客さまから「12時から14時に」「冷凍で」と言われたら、運送会社を選ぶときに確かめます。

お届け日を早く決めすぎる

Webゆうパックプリントでは、配達希望日は差出予定日から14日以内です。「年末に届けて」という注文を11月に受けた場合、差出予定日を決めてから入力しましょう。

Excelで開き直したら郵便番号や電話番号が変わった

CSVをExcelで開くと、先頭の0が消えたり（0901234…が901234…に）、日付の形が変わったりすることがあります。郵便番号・電話番号・日付の列は「文字列」にしてから入力するか、取り込む直前にもう一度中身を見ます。

この記事は、各社が公開している資料をもとに運営者がまとめたものです。運営者はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便とは関係がありません。画面の名前や仕様は変わることがあるため、実際の操作は各社の最新の案内で確かめてください。